قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه Ghelino
به Ghelino خوش آمدید. استفاده از این وبسایت و ثبت سفارش به منزله پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر میباشد. لطفاً پیش از خرید، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید.
1. شرایط ثبت سفارش
تمامی سفارشها پس از ثبت و پرداخت، توسط تیم فروش بررسی و پردازش میشوند.
امکان لغو سفارش فقط قبل از ارسال کالا وجود دارد.
ثبت سفارش به معنی تایید مشخصات، قیمت و موجودی کالا توسط خریدار است.
2. محدودیت سنی
فروش محصولات این فروشگاه فقط به افراد بالای ۱۸ سال انجام میشود.
ثبت سفارش در سایت به منزله تایید سن قانونی خریدار است.
در صورت مشاهده تخلف، فروشگاه حق لغو سفارش را خواهد داشت.
3. روش ارسال
سفارشها از طریق تیپاکس ارسال میشوند.
زمان تقریبی تحویل بسته بسته به شهر مقصد و شرایط شرکت حملونقل متفاوت است.
مسئولیت تأخیرهای احتمالی ناشی از شرکت حملونقل بر عهده فروشگاه نمیباشد.
4. قوانین پرداخت
پرداخت سفارشها فقط به صورت آنلاین و از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود.
پس از پرداخت موفق، اطلاعات سفارش از طریق سایت ثبت خواهد شد.
5. ضمانت سلامت کالا
تمامی کالاها قبل از ارسال بررسی میشوند تا سالم و بدون نقص به دست مشتری برسند.
در صورت وجود مشکل یا آسیبدیدگی، مشتری باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا موضوع را اطلاع دهد.
6. شرایط مرجوعی
به دلیل مسائل بهداشتی، امکان بازگشت برخی محصولات مصرفی وجود ندارد.
کالا فقط در صورت خرابی یا مغایرت با سفارش قابل بررسی برای تعویض خواهد بود.
7. حفظ حریم خصوصی
اطلاعات کاربران نزد فروشگاه محفوظ بوده و در اختیار شخص یا مجموعه دیگری قرار نخواهد گرفت.
اطلاعات ثبتشده صرفاً جهت پردازش سفارش و پشتیبانی استفاده میشود.
8. حقوق فروشگاه
فروشگاه این حق را دارد که در هر زمان قوانین، قیمتها یا موجودی محصولات را بدون اطلاع قبلی تغییر دهد.
در صورت بروز خطای سیستمی در قیمت یا موجودی، سفارش قابل لغو و مبلغ پرداختی عودت داده خواهد شد.
9. پشتیبانی
در صورت وجود هرگونه سوال یا مشکل، میتوانید از طریق راههای ارتباطی درجشده در سایت با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید.